Informativa sulla privacy

Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) a chi visita il sito crtpiacenza.it e a chi ci invia una richiesta tramite i moduli presenti sul sito.

1. Titolare del trattamento

C.R.T. Sas di Chiodaroli Rag. Alberto & C.
via G. Dal Verme 12/14 — 29121 Piacenza (PC), Italia
P.IVA 017 299 90331
Telefono: 0523.484947
Email: info@crtpiacenza.com

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati che ci fornisci tu

Sono i dati che inserisci nei moduli di contatto e di richiesta preventivo:

  • nome ed eventuale cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • testo del messaggio o della richiesta;
  • per le richieste di ricambi: marca, modello, numero di telaio e anno di immatricolazione del mezzo, ed eventuale file allegato (schema o fotografia del pezzo).

Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati particolari (ad esempio dati relativi alla salute) o dati di terzi non necessari alla richiesta.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Il server registra i normali log di accesso (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo). Servono a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e a individuare eventuali abusi.

2.3 Cookie

Questo sito non installa cookie di alcun tipo, nemmeno tecnici, e non carica risorse da domini di terze parti. In particolare:

  • i caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server e non su CDN esterne;
  • la mappa non è incorporata: il collegamento “Indicazioni stradali” apre Google Maps in una nuova scheda solo se sei tu a cliccarlo, e da quel momento vale l'informativa di Google;
  • i moduli di contatto sono elaborati da uno script sul nostro server, senza servizi esterni e senza CAPTCHA.

Per questo motivo non è presente alcun banner di consenso: non c'è nulla da acconsentire.

3. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

Finalità Base giuridica
Rispondere alle richieste di informazioni e di preventivo Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato — art. 6.1.b GDPR
Gestione del rapporto commerciale e adempimenti fiscali e contabili Esecuzione del contratto e obbligo di legge — artt. 6.1.b e 6.1.c GDPR
Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e invii automatizzati Legittimo interesse del titolare — art. 6.1.f GDPR

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poterti rispondere: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste che non danno seguito a un rapporto commerciale: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Dati relativi a ordini e forniture: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
  • Log del server: per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza.

5. A chi possono essere comunicati

I dati sono trattati dal personale autorizzato del titolare. Possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, esclusivamente per le finalità sopra indicate:

  • il fornitore di hosting e di posta elettronica del sito;
  • i consulenti fiscali e contabili, per gli adempimenti di legge;
  • corrieri e spedizionieri, quando necessario a evadere un ordine.

I dati non vengono diffusi e non sono oggetto di trasferimento verso Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

6. Processi decisionali automatizzati

Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse.

Per esercitarli scrivi a info@crtpiacenza.com oppure invia una comunicazione all'indirizzo del titolare indicato al punto 1. Rispondiamo entro un mese dalla ricezione della richiesta.

Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Sicurezza

Il sito è servito esclusivamente tramite connessione cifrata HTTPS. I dati inviati tramite i moduli sono trasmessi via email al titolare e non vengono memorizzati in alcun database del sito. Gli eventuali file allegati non vengono salvati sul server web: sono allegati direttamente al messaggio di posta.

9. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella vigente.